工业一体机网口无法使用，PING不通和USB无法识别

在进行工业平板电脑和嵌入式工控机系统环境操作过程中，客户有遇到现场操作中遇到网口不能使用，PING不通和USB无法识别的情况，对于问题的出现，我们技术人员进行以下维修检查： 《一》 网口不能使用，PING不通： （1） 检查网口状态灯和数据传输灯是否正常工作（确认网卡状态灯和数据传输灯是否正常亮起，设备管理器能否识别到网卡）。 （2） 检查网卡驱动是否安装正确（更换网卡驱动）。 （3） 检查网线（水晶头是否松动）。 （4） 关闭系统防火墙，关闭杀毒软件（查看防火墙是否关闭）。 （5） IP地址网关是否设置正确。 《二》 USB无法识别： （1） 检查系统，主板BIOS（USB设备是2.0还是3.0，系统是XP还是WIN7，因为XP系统不支持USB3.0设备）。 （2） 检查主板USB口是否供电不足。 （3） 检查更换USB设备。