我们在使用工业平板电脑或者工控机的时候,或多或少都会遇到串口不通讯、音频无声音等问题。如何判断是串口或音频损坏问题还是软件问题显得格外重要。遇到这种问题通常需要进行以下步骤来确定问题:
一、音频无声音:
1、检查声卡驱动安装是否正确(设备管理器检查声卡硬件是否识别)。
2、检查更换外部声音设备如音响 耳机(更换外部音频设备)。
3、检查声音设置是否开启,前后面板声音通道设置(系统音量设置)。
4、检查音频插座,音频线。
二、串口不通讯:
1、检查串口波特率设置是否一致。
2、检查串口线序(串口连接线序是否正确)。
3、检查串口拨码开关是232/485。
4、检查串口是否被占用(如被占用请在设备管理器卸载串口并重启系统)。
5、检查BIOS串口设置。
如以上检查并未发现问题点,请及时联系厂家进行售后维护。
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