一、运输损坏处理办法
1、 为确保您收到的货物准确无损，请在送货人在场的情况下打开包装检验货物。
2、 如果您收到的货物因运输不当而受损，您有权向运输公司要求索赔。或原封不动地保留货物、货物包装材料及附件，并及时与我公司联系。
二、显示器的存储
若因某种原因需长期（如几年）存储时，我们推荐以下的方式：
1. 装入聚乙烯口袋（最好有防静电涂层）并将口密封
2. 放置暗处，避免强光照射
3. 决不能在表面压放任何物品
4. 严格避免在超过极限温度、湿度条件的环境中存放
三、注意事项
使用前请认真阅读下列注意事项，避免不必要的损坏！
1. 确保是在电源关闭的状态下拔插线缆。
2. 为确保电气部分稳定和安全，每次开、关机的间隔时间不得小于6秒钟。
3. 液晶屏为玻璃易碎制品；任何跌落、敲打和强烈振动都可能导致玻璃破裂；禁止用力按压液晶屏的显示区域；安装时不能用力挤压液晶屏幕和边框；应注意液晶屏的整体平整度，避免外力导致液晶屏 "弯曲"、"扭曲"。
4. 由于液晶屏的可视特性会因视角的不同而有所改变，所以在装配时，应该充分考虑使用者的合适视角，调整出液晶屏最佳的视角位置。
5. 在使用或储存中，应小心液晶屏的表面偏光片，避免被坚硬物体划伤。（严禁将坚硬物品置于液晶屏之上）
6. 显示器驱动电路中，逆变器部分带有高压，操作时请避免接触，避免造成不必要的损伤。
7. 液晶屏在低于规定的温度、温度范围下工作、存储，可能造成液晶结晶，而导致不可恢复的损坏；如果在高于规定的温度、温度范围下工作、存储，液晶可能变成各向同性的液体从而无法恢复液晶态。请在本显示器允许温度范围内保存和使用（详见性能指标栏中提供的参数）
8. 产品为宽电压直流输入，适用直流12V开关电源。（如果使用低于12V电压输入，可能会降低显示亮度）
9. 在液晶显示器背面的电路驱动部分有电子元器件，在设计、装配、处置过程中应避免挤压、损坏，否则可能因损坏电子元器件，而造成液晶屏的功能障碍。
10. 本产品为精密仪器，禁止自行打开、拆卸或改装。否则可能会损坏液晶屏，而造成无法正常使用。
11. 使用和保存中应保持液晶屏表面的清洁，如若水滴长时间滞留在液晶屏上，可能会导致液晶屏表面变色或出现污斑；故当屏幕表面有污迹时，需使用纯棉或软质布擦拭；严禁使用汽油、酒精或其他化学药剂擦拭液晶屏幕。
12. 在使用完毕或发生故障时请及时关闭本机电源。
13. 为防止火灾或电击危险, 请勿将本机放置在淋雨或潮湿的地方。
14. 避免将液晶模块长时间置于阳光直射下或者紫外线下。
15. 如屏幕破损, 液晶遗漏在手上或衣服上时请用肥皂和清水洗净即可。
16. 液晶模块采用了 CMOS-LSIs，所以处理液晶模块时，一定要有良好的防静电保护和有效的接地措施。
17. 为不断提升性能，本显示器和说明书会做进不断的升级和改版 ，恕不另行通知。
四、 控事制电路的注意项
1、 插拔接口接插件时，要保持与液晶屏的接插件在同一水平和平行方向。
2、 如果本产品长时间在有氧化或还原气体的空气中放置，或者在有试剂、溶剂、粘合剂、树脂等会产生这类气体的工作环境中使用，可能导致液晶模块被腐蚀、变色 ；请合理选择使用环境。
3、 不要将附着保护膜的模块置于高温环境下，否则保护膜可能会粘在模块表面揭不下来，而影响外观。
4、 操作中（包括从包装箱中拿出来的时候）禁止用力拉动背光灯导线，以免损坏导线。
5、 建议操作者接触液晶模块时尽量穿戴防静电服，并配戴接地腕带。
6、 液晶模块的外引线不允许接错，否则可能造成过流，过压等并对模块器件产生损坏。
7、 模块使用接入电源及断开电源时，必须在正电源（ 5±0.25V）稳定接入以后，才能输入信号电平。如在电源稳定前或断开后输入信号电平，有可能损坏模块的IC电路。
8、 用力按压显示部位，会产生异常显示，应断开电源稍待片刻重新上电后即恢复正常 。
五、 常见问题及解决方法
1. 黑屏：接通电源后，如果发现黑屏，请立即断开电源。首先检查供电电源输出是否正常，正常供电电压为直流+12v±2、电源极性是否正确，逆变器输入、输出连线是否接触良好。逆变器输出约有400V的高压，请不要用手直接碰触，以免造成危险。
2. 白屏：液晶屏出现全部白色，请断开电源。检查外部接口每条线连接是否正确，屏线是否松动、倾斜或脱落。将屏线重新插好，然后重新上电。
3. 花屏：液晶屏出现杂乱无章的颜色。请断开电源，检查屏线是否松动、倾斜。将屏线重新插好，然后重新上电。
全国咨询热线：400-8033-768
