一、硬件原因
硬件是工业平板电脑的基础，良好的硬件兼容性和性能是工业平板电脑稳定运行的前提。硬件有问题的工业平板电脑，最让人头疼，因为工业平板电脑无法或者很难象普通台式机那样，可以采用最小系统法、硬件替换法等等方法进行硬件故障定位。
1、电源问题引起的重启、死机故障，比如电压不稳，波涌，欠载等等。
2、不要把工业平板电脑和大功率电器接在同一个电源排座上，尤其是空调等等大功率电器。
3、接口松动，主要有二，一是CPU插座松动造成重启和死机故障，这种情况在维修过程中是特别常见的。在那种CPU焊接在主板上的本本中少见。
二、软件故障
1、操作系统本身的不稳定性。
2、directx引起的重启和死机故障。
解决方法：
a、重新安装或者更新驱动程序
b、取消directx对设备进行检测。
3、病毒，这就不用多说了。
解决方法：购买正版杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件。
4、软件之间的冲突
解决方法：
a、尽量避免使用测试软件，
b、删除容易引起问题的软件，
c、加装系统优化软件，如优化大师等等。
三、散热不良引起的死机、重启故障
现在的工业平板电脑越做越小，工业平板电脑内部的空间越来越狭窄，而CPU、硬盘、内存等等的发热量却越来越大，虽然工业平板电脑的CPU、硬盘等等还是比较强壮的，但是它们在热量面前仍然是孤单无助的，尤其是设计不良的笔记本更是此类问题的好发者。
解决方法：不要堵住散热孔，不要让本本和柔软物件比如被子等做亲密接触，使用水枕等等。
